岗位职责： 1、全面负责茶楼的日常运营管理，确保茶楼正常运作，维护良好的服务质量和顾客满意度。 2、制定年度、季度和月度销售计划，完成分配的销售目标，分析消费行为，优化产品结构。 3、维护与客户的良好关系，及时处理顾客投诉和其他突发情况，确保客户满意度。 4、负责员工的排班和培训，提升员工的专业知识和服务技能，确保团队的高效运作。 5、合理控制店内各项费用支出，监督商品库存及周转情况，确保店面盈利。 要求： 任职要求 1、有管理经验，具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够独立负责日常运营工作。 2、对茶文化有一定了解，热爱茶行业，具备较强的市场分析能力和服务意识。 薪资福利： 底薪+提成+其他补助，具体面议（综合6000+）