岗位职责： 1. 担任热线接电客服，负责接听银行热线，准确记录并妥善处理相关工单。 2. 作为外呼客服，承担相关工单结果回复工作，认真审核资料，高效办理业务、开户及回访等事务。 任职要求： 1. 具备全日制大专及以上学历，熟练掌握计算机应用办公软件操作技能。 2. 口齿清晰，反应敏捷，逻辑思维严谨。 3. 服从管理，工作态度积极主动，拥有相关客服工作经验者优先考虑。 4.全日制大专学历以上，年龄28周岁以下。