职位描述 1、负责接待客人，包括登记,入住、退房、接待宾客、指引客人前往相关服务等2、负责前台区域的管理，保持良好的酒店形象，协助解决好客人遇到的问题: 3、确保所有入住客人都能够顺利入住，并协助客人解决遇到的问题; 4、负责对前台区域进行维护，确保设备、设施的正常运行; 5、 遵守酒店的规章制度，服从上级的工作安排。 任职要求 具备良好沟通能力与服务意识， 熟悉酒店前台业务流程，有酒店前台接待经验者优先，男女不限，会使用电脑及办公软件，较强的学习能力和思维能力，接受上夜班。 工作地址 泸州市江阳区酒城大道三段291号4号楼403号