职位描述： 1、通过外呼系统，按照规定的时间和频率，对客户进行定期回访调查； 2、记录客户反馈的信息，确保信息的准确性和完整性； 3、对于客户在回访中提出的问题，及时进行回答和解决； 岗位要求： 1、性别不限，普通话标准； 2、可接受应届毕业生，高中及以上学历； 3、有移动客服经验者优先，有较强的语言表达能力和逻辑思维能力； 3、熟悉使用电脑，打字速度熟练； 4、具有良好的服务意识，有较好的情绪管理； 工作时间：9:00-18:00（朝九晚六），月休：6天（周末单双休）。 福利待遇：无责底薪+全勤+绩效奖金 综合薪资：3000-5000