一、岗位职责 1. 负责安装维修及售后工单的接收、登记、派发与进度跟踪等等； 2. 管控各项售后服务指标。 3. 其它后勤事务。 4. 完成上级交办的其他相关事务性工作。 二、任职要求 1. 年龄22-40岁，高中及以上学历，有安装/售后跟单经验者优先； 2. 人品端正，踏实勤奋，具备强烈的责任心和团队协作精神； 3. 主动学习能力强，能快速适应工作流程与系统操作； 4. 具备良好的服务意识，善于沟通，能耐心处理客户问题； 5. 熟练使用办公软件，打字速度良好，能适应信息化办公环境。